资讯科技服务

我们的使命是提供最优质的基于技术的解决方案和服务, 以最具成本效益的方式, 促进学生的成功和卓越表现.

资讯科技服务由五个范畴组成,它们相互配合,以确保最高质素的科技体验.

  • 网络与运营
  • IT项目管理
  • 澳门正规博彩十大排行平台及系统
  • 客户服务
  • 企业IT风险和安全管理

资讯科技署各部门向资讯科技署署长汇报工作,并由署长领导.

服务

  • 有线和无线网络接入
  • 互联网及内联网网站管理
  • 服务台服务
  • 教学技术与学习管理“,
  • 行政系统及报告
  • 信息和存储管理
  • 客户端硬件和软件支持
  • 电子邮件管理
  • 会议与协作
  • 电话
  • 投资组合和项目管理

突出了

地区信息技术服务管理企业在完成阿拉莫使命时对技术的需求.  It服务的目标是提供可靠的服务, 为学生提供安全可靠的网络和信息资源, 教师, 工作人员, 管理员和社区.  IT服务部继续致力于有效和高效地交付健壮的解决方案和服务.

 

面向学生的科技资源

Canvas在线学习

澳门正规博彩十大排行平台的官方学习管理系统.

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技术交易

澳门正规博彩十大排行平台现在为每位学生、教职员工提供微软完整的办公套件.

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网页浏览器检查表

ACES和Canvas浏览器检查表

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IT服务台

帮助台是所有技术需求的中心联系点. 通过电话、电子邮件或访问与我们联系.

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地区服务台资料

电话:210-485-0555
校外学生:866-493-3947(免费)
电子邮件:helpdesk @wakeikyo.com

正常办公时间

星期一至五:上午8时至12时
星期六:上午八时至晚上九时
星期日:上午十一时至十二时

 

调用者清单

打电话时,请准备好以下信息

  • SSN的后四位
  • ace ID
  • 出生日期
  • 横幅ID

 

大学帮助台

 

圣安东尼奥学院服务台
210-486-0777

St. 菲利普学院服务台
210-486-2777

帕洛阿尔托学院服务台
210-486-3777

 

西北远景学院服务台
210-486-4777

东北湖景学院
210-486-5777